Lors de votre appel téléphonique :
- Un devis est établi selon les indications que vous nous communiquerez ;
un certains nombres d'informations vous seront demandées (si vous en avez la possibilité, munissez vous du titre de propriété ) ;
- Un rdv vous sera proposé selon vos convenances, dans les 24 à 48 heures selon l'urgence ;
- La durée approximative d'expertise vous sera communiqué, ainsi que certaines indications sur les diagnostics à réaliser (par exemple débrancher les appareils électriques pour le diagnostics électricité, dégager l'accès aux combles et aux vides sanitaires ..) ;
Lors de l'expertise :
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Un ordre de mission, reprenant les principales informations sur les expertises à réaliser, les conditions de paiement sera rédigé et signé par les parties ;
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Le technicien certifié, va examiner votre bien, comme il est prévu de le faire dans la règlementation en vigueur ;
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Des essais et mesures seront réalisées selon les diagnostics à réaliser ;
Au retour de mission :
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Les rapports d'expertises sont édités ( seul le rapport amiante peut être différé en raison d'analyses ) dans les 24 heures ;
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Les rapports d'expertises sont édités en doubles exemplaires et sont envoyés par fax, mail ou courrier à votre notaire, votre agent immobilier ou vous même ;
Et après la vente ?
- Travaux ? Des Obligations ? Nous restons à votre disposition et à celle de vos clients pour répondre à toutes les questions, interogations sur la suite des expertises.
- Si les expertises étaient périmées, nous nous engageons à re intervenir gratuitement pour ré actualiser les expertises. Pas de frais de deplacement, pas de frais administratifs.
- Et si la vente n'aboutit pas ? Vos acheteurs se retractent, ou n'obtienent pas leur prêt ? Nous vous remboursons les frais d'expertises. contactez nous pour conaitre les conditions